Очень не хочется портить ваш отпускной настрой, и все же… если у вас нет антикризисного денежного печатного станка, то лучше ознакомиться с историями, услышанными на одном из международных туристических форумов Вип-обман Пока Госдума собирается позаботиться о туристском рынке России, и раздумывает, как бы придать ему «современный эффективный конкурентоспособный» облик, этот «рынок» давно уже проявляет чудеса заботы о себе любимом. Причем самые интересные приемы выживаемости (а точнее, выжиМаемости) изобретены простыми менеджерами по продажам туров. К примеру, Марина К. из Новгородской области за три года работы в туристическом агентстве нашла собственное «противоядие» от нерадивых клиентов. — Меня тут одна клиентка достала: то одна дата вылета ей нужна, то другая. А когда уже все оговорили и получили запрос у туроператора, она снова все переиграла, — жаловалась Марина. – Ну и что мне было делать? Сказала ей, что новые условия на сто евро дороже обойдутся. От клиентки не убудет, а мне за моральный ущерб компенсация. — Когда оформляю вип-туры, я тоже беру себе компенсацию, — продолжила монолог коллеги Оксана из Тверской области. — Ведь индивидуалка — это не пакетное предложение — его не проверишь, а значит, можно на тысячу евро взять больше. А если клиент с красивой женщиной, то можно и полторы заработать — не станет же он перед любимой бедного из себя строить. И мы там… не были — Рекомендую этот отель, я там все время отдыхаю. Знакомая фраза из уст менеджера турагентства? Когда впереди перспектива двух недель вдали от работы, волей-неволей начинаешь верить во все оптимистичное, лишь бы поскорей окунуться в безмятежность. А когда на месте выясняется, что обещанная первая береговая линия достигается лишь через 20 минут тряски в автобусе, а ночью просыпаешься от духоты из-за того, что кондиционеры отключают, начинаешь строить план мщения за такие «пять» звезд. Но дома времени на «месть», как правило, нет, а значит, менеджеры спокойно будут продолжать вешать лапшу на уши следующим клиентам. На самом деле, максимум, что могли увидеть сотрудники турагентств — это пару отелей во время ознакомительного рекламного тура. И то — лишь той страны, чьи туроператоры позаботились о своих сподвижниках на российском рынке. Большинство ограничиваются отправкой в нашу страну рекламных проспектов с отелями. И все! Так что особо верить рассказам менеджеров про прелести мест, куда вам продают тур, не стоит. А если менеджеры еще и пытаются провести сравнительный анализ: тот отель лучше, а тот хуже, значит, с владельцем одного из них они все же знакомы (пусть и по аське), и поэтому пытаются обеспечить ему максимальный наплыв доверчивых русских туристов. А себе — бонус и в качестве приза бесплатную неделю отдыха в том самом отеле. Дешевле не найти? В одном и том же отеле с одинаковыми условиями тура оказываются люди, которые купили турпакет с разницей в 150 — 300 евро. Если эта сумма для вашего кошелька не лишняя, то стоит все-таки тщательнее мониторить рынок перед выбором туркомпании. И прежде чем верить, что у одних берегов появились акулы, и не верить, что у других поселились ядовитые медузы, зайдите на новостные сайты той страны, которую вы собрались посетить. Поверьте, там вам расскажут больше, чем в областном турагентстве, где сидят обыкновенные девочки и мальчики, которым, как и всем нам, просто хочется кушать. Справка: В опубликованном в начале 2009 года рейтинге конкурентоспособности сектора туризма и путешествий Всемирного экономического форума Россия заняла 59-е место из 133 стран мира (в 2008 году – 64-е место), обогнав при этом Египет и Индию. И тем не менее, по данным Росстата, в прошлом году в Россию с туристическими целями въехали только 2,3 млн иностранных граждан. По тем же данным, туристические поездки в другие страны совершили 11,3 млн. россиян (на 21% больше, чем в 2007 году). Дефицит платежного баланса по статье «поездки» составил порядка 10 млрд. долларов США. Таким образом, вывезенные российскими туристами денежные средства фактически работают на экономику других стран.
Источник: [Вы должны быть зарегистрированы и подключены, чтобы видеть эту ссылку]

Полина, все турагенства, наверное обманывают.

Я с дочкой ездила в Евпаторию. Брала путевку на 12 дней. Что получилось? Они обещали, что мы приедем рано утром и уезжать будем поздно вечером.
Когда я пошла получать путевку и билеты... оказалось, что нам дали не тот поезд, который мы заказывали , т.е. что получилось - приехали мы в Евпаторию вечером, а уезжали утром. В результате два дня мы потеряли - естественно я повозмущалась, но все бесполезно. Турагенство день отъезда и день приезда считает по своему. То есть если в сутках 24 часа и мы 1 час были в Евпатории - значит считается, что мы были на отдыхе целый день. В результате мы теряем 2 дня отдыха, вместо 12 дней мы были 10 дней :1114:
Поэтому, когда берешь путевку, надо обратить на время прибытия и убытия.

У меня на работе за стенкой по соседству находится турагенство,так как стены не до потолка ,а так,перегородки,многое приходилось услышать от разъяренных клиентов,в основном люди после возвращения с отдыха приходят с притензиями,такого наслушаешься ,что вообще обращаться не хочеться к ним :lol:

Да, многие жалуются, что обманывают с гостиницами. Т.е. клиенты оплачивают за звездность гостиницы, а им предоставлять совершенно дешевые гостиницы, иногда даже без горячей воды. Хотя, горячая вода в стоимость путевки входит.

Я тоже слышала про такие обманы. За частую с гостиницами. Иногда турагенства скрывают реальное время в пути, забывают упомянуть о дополнительных затратах.

Мы тоже в этом году попались. Купили путевку на Крит в город Херсонисос в отель на первой береговой линии, а нас привезли ночью и выгрузили из автобуса в какой-то темной деревне. Мы были в ШОКе! Поругались, а что толку, в ведомости у гида был написан данный отель и посоветовали утром обратиться к туроператору.
 Оказалось, что девушка, которая  оформляла путевки перепутала последние буквы в наименовании отеля.
Мы попали в   район Агия Палагия. К счастью  нам повезло, наши апартаменты были с видом на море (прекрасный вид на две бухты) и отель оказался даже очень приличным. 
Единственный недостаток был - это подъем с пляжа к отелю по горному серпантину. Очень тяжело идти по палящему солнцу вверх по 25-30 мин 2 раза в день. 
Отдохнули хорошо, но на будущее, советую проверять каждую буковку договора и не спешить его подписывать!